Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Feb 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Gelanggang Jakarta Pusat (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, melindungi, serta membagikan data pribadi Anda ketika menggunakan situs gelanggangjp.id dan layanan terkait. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

Daftar Isi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

  • Data Akun: nama, email, nomor WhatsApp, NIK (jika diperlukan untuk verifikasi), avatar (jika login Google).
  • Data Pemesanan: detail venue/fasilitas/unit, tanggal & waktu, jumlah personil, riwayat transaksi.
  • Data Teknis: alamat IP, tipe perangkat, browser, log akses, dan data analitik penggunaan.
  • Data Pembayaran: referensi/informasi transaksi dari penyedia pembayaran (kami tidak menyimpan data kartu).

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Mengelola akun dan proses autentikasi (termasuk Login Google).
  • Memproses pemesanan, pembayaran, dan notifikasi terkait.
  • Memberikan dukungan pelanggan dan komunikasi layanan.
  • Meningkatkan fitur, keamanan, dan pengalaman pengguna.
  • Kepatuhan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Cookies & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi, menjaga sesi login, dan melakukan analitik. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

4. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data kepada:

  • Penyedia Pembayaran: untuk memproses transaksi Anda.
  • Penyedia Autentikasi: Google (Login Google) sesuai izin Anda.
  • Penyedia Infrastruktur & Analitik: untuk hosting, pengiriman email/WA, dan pengukuran kinerja.
  • Otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak (pemesanan), kepatuhan hukum, dan kepentingan sah kami untuk mengelola serta meningkatkan layanan.

6. Retensi (Lama Penyimpanan) Data

Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian.

7. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus data tertentu.
  • Menarik persetujuan (mis. untuk komunikasi pemasaran).
  • Keberatan atau membatasi pemrosesan dalam kondisi tertentu.
  • Meminta portabilitas data jika memungkinkan secara teknis.

Hubungi kami untuk menjalankan hak-hak tersebut.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data. Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; tetap waspada terhadap phishing dan praktik keamanan dasar.

9. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang ditentukan oleh hukum setempat. Jika Anda percaya kami menyimpan data anak tanpa persetujuan yang sesuai, hubungi kami untuk penghapusan.

10. Transfer Internasional

Data dapat diproses di luar negara Anda. Kami akan memastikan perlindungan yang layak sesuai hukum yang berlaku.

11. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui situs atau email.

12. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi:
Email: admin@gelanggangjp.id
Nomor WA: +6285779769297
Situs: https://gelanggangjp.id